BATULICIN, Genpikalsel.com – Petugas PDAM Bersujud gerak cepat melakukan penanganan instalasi air yakni berupa pemasangan pompa air baku yang terbaru dengan kapasitas yang lebih besar, yang mana hal ini bertujuan agar pelayanan dan distribusi air di Kecamatan Simpang Empat dan di beberapa daerah ujung layanan seperti di perumahan Gunung Tinggi atau pun di perkantoran Pemkab Tanbu dapat segera teratasi.
Respon cepat penanganan itu menanggapi banyaknya aduan pelanggan yang diterima oleh bagian layanan PDAM Bersujud, baik yang datang langsung ke conter pelayanan maupun melalui media sosial
PDAM Bersujud terkait pelayanan air yang tidak maksimal pada beberapa waktu belakangan ini.
Hal ini sebagaimana disampaikan Plt. Direktur PDAM Bersujud Kabupaten Tanah Bumbu Ardiansyah, saat dikonfirmasi terkait hal tersebut di kantornya, Selasa (19/3/2024).
“Saat inikan kami terus mempercepat proses pekerjaan pemasangan pompa air baku yang baru di IPA PDAM Karang Bintang,” ungkap Ardiansyah kepada wartawan genpikalsel.com.
Ardiansyah memaparkan, untuk sementara sebagai langkah penanggulangan terkait belum normalnya distribusi air kepelanggan, kami menawarkan pembelian air tangki kepada pelanggan PDAM yang terdampak dengan harga yang jauh lebih murah, namun untuk saat ini program ini hanya berlaku dibeberapa perumahan untuk wilayah layanan Gunung Tinggi, dimana wilayah ini merupakan ujung layanan PDAM Bersujud BNA Batulicin.
Menurut Ardiansyah, sesuai instruksi Bupati Tanbu, H. Zairullah Azhar melalui Asisten 1, Eka Sapruddin, kemarin saya diminta untuk mempercepat penanganan keluhan pelanggan PDAM, serta kami diminta untuk terus bisa meninggkatakan kualitas layanan.
“Jadi kami mohon kepada masyarakat khususnya pelanggan PDAM untuk dapat bersabar, kami akan selalu berusaha agar distribusi air PDAM dapat kembali normal, harapan kami pekerjaan pemasangan pompa baru ini dapat segera selesai sehingga alira air kepelanggan dapat kembali normal sebelum hari raya Idul Fitri tahun ini. kami ucapakan terimakasih kepada sleuruh pelanggan atas pengertian dan dukungannya kepada PDAM,” pungkas Ardiansyah.[joni
